海外海集團(tuán)酒店業(yè)誓師大會順利召開

2021年3月3日上午，海外海集團(tuán)酒店業(yè)誓師大會在杭州海外海國際酒店二樓海政廳順利召開。集團(tuán)黨委書記、董事長夏國良、黨委副書記、工會主席高惠鳴、執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍、副總經(jīng)理馮文昌、財務(wù)總監(jiān)姚琴娟、酒店管理部、人力資源部以及各酒店執(zhí)行總經(jīng)理、部門經(jīng)理級以上人員參加了本次會議，會議由集團(tuán)酒店管理部經(jīng)理陳群英主持。

本次大會對集團(tuán)酒店業(yè)2020年度感動服務(wù)之星，以及酒店業(yè)“開源節(jié)流、提質(zhì)增效”活動涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰和嘉獎。

會上，酒店執(zhí)行總經(jīng)理根據(jù)《海外海集團(tuán)酒店業(yè)2021年工作綱要》，重點(diǎn)匯報了了各自酒店2021年收益管理和品質(zhì)管理的實(shí)施方案和行動計劃。

隨后，集團(tuán)副總經(jīng)理馮文昌對旗下各酒店提出進(jìn)一步的要求，要求大家在新的一年以結(jié)果為導(dǎo)向，加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理，在收益上努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在品質(zhì)上積極打造“海夢之床、”“陽光早餐”、“會聚之所”特色服務(wù)產(chǎn)品，打響“好客由心海之情”服務(wù)品牌，讓“金”服務(wù)、“家”文化、“?！逼放瞥蔀楹Ｍ夂＜瘓F(tuán)酒店業(yè)的特色名片。

集團(tuán)黨委副書記、工會主席高惠鳴要求各酒店在新的一年，端正思想，樹立“以客戶為中心”的致勝理念，做到“早謀劃、精組織、強(qiáng)執(zhí)行”，打造好兩支隊伍，創(chuàng)新營銷思路，加強(qiáng)績效考核，為完成工作目標(biāo)奮力拼搏。

本次大會的召開，得到了集團(tuán)董事長的大力支持和充分肯定，董事長要求各家企業(yè)提振信心，打造積極的能量，大膽改革與創(chuàng)新，同心共力，將酒店各項(xiàng)經(jīng)營管理工作真正落到實(shí)處。