為進(jìn)一步盤點(diǎn)各酒店2021年各項(xiàng)工作的實(shí)施和執(zhí)行情況,提前規(guī)劃2022年經(jīng)營管理工作,酒店管理部于11月6日,組織召開了2021年第三季度總經(jīng)理工作會(huì)議。本次參會(huì)人員有:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、集團(tuán)酒店業(yè)各酒店執(zhí)行總經(jīng)理、集團(tuán)酒店管理部。
首先酒店管理部根據(jù)1-9月份各酒店經(jīng)營管理和品質(zhì)管理進(jìn)行分析反饋。分析了各酒店目前存在的共性問題和個(gè)性問題。
接著,八家酒店執(zhí)行總經(jīng)理依次進(jìn)行發(fā)言,匯報(bào)了1-9月工作完成情況和下一階段工作重點(diǎn)。在此環(huán)節(jié),董事長讓各位將各項(xiàng)痛點(diǎn)難點(diǎn)工作以及需要集團(tuán)支持的項(xiàng)目一并提出,借此機(jī)會(huì)共同探討解決。
隨后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別講話發(fā)言,集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)姚琴娟,針對2021年年末財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行部署,明確幾項(xiàng)重點(diǎn)工作與時(shí)間節(jié)點(diǎn)。集團(tuán)副總經(jīng)理馮文昌,根據(jù)年底與明年的工作形勢,講述了未來四大趨勢,并從創(chuàng)新、人員管理、品質(zhì)提升等幾大方面為各酒店提供了下一階段經(jīng)營思路。集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍,主要從營收、設(shè)施設(shè)備、員工培訓(xùn)、成本控制四方面提出相應(yīng)工作指示與要求。集團(tuán)黨委副書記高惠鳴,主要針對人事問題進(jìn)行工作部署,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了招聘與員工流失率問題,各酒店應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力;并要求在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成人事年底主要工作。
會(huì)議最后,董事長夏國良做總結(jié)發(fā)言,希望各酒店在疫情常態(tài)化下,調(diào)整酒店收益管理思路,緊跟市場變化與時(shí)代趨勢,重視酒店?duì)I收!