集團(tuán)酒店業(yè)召開2016年一季度總經(jīng)理辦公會(huì)議

集團(tuán)酒店業(yè)召開2016年一季度總經(jīng)理辦公會(huì)議

發(fā)布者：集團(tuán)酒店管理部

2016年3月11日下午，海外海集團(tuán)酒店業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì)議在千島湖海外海度假酒店召開，集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理蔡德全、集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理夏云龍、集團(tuán)酒店管理部和各酒店執(zhí)行總經(jīng)理參加了此次會(huì)議，會(huì)議由集團(tuán)酒店管理部經(jīng)理羅榮華主持。

會(huì)上，各酒店執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)了截止一季度經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)以及酒店經(jīng)營(yíng)管理工作。集團(tuán)酒店管理部在會(huì)上對(duì)酒店業(yè)重要工作進(jìn)行了布置：各酒店需不斷關(guān)注“六步禮儀法”和三項(xiàng)特色服務(wù)的落地實(shí)施，不斷加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，在2016年打造本酒店的特色創(chuàng)新項(xiàng)目。同時(shí)，集團(tuán)酒店管理部也將重點(diǎn)關(guān)注“海悅會(huì)”的招募發(fā)展、酒店直銷渠道和OTA渠道的開拓和維護(hù)以及集團(tuán)信息化建設(shè)工作，努力推進(jìn)智慧型酒店工作進(jìn)程，創(chuàng)新客戶體驗(yàn)，提高工作效率和工作質(zhì)量。

最后，集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理夏云龍強(qiáng)調(diào)：各酒店要緊緊抓住年初制定的八項(xiàng)重要工作內(nèi)容，在“十三五”規(guī)劃開局之年以及迎G20/B20峰會(huì)召開之年，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益和品質(zhì)管理兩大工作主題，實(shí)現(xiàn)2016年經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)品質(zhì)提升雙豐收！