發(fā)布人:海外海杭州汽車城
5月12日,公安部交管局王強副局長一行來到海外海杭州汽車城,考察調(diào)研“最多跑一次”改革創(chuàng)新工作。杭州車管高雄偉處長攜相關(guān)領(lǐng)導及負責人,海外海集團副總經(jīng)理徐健林、海外海杭州汽車城執(zhí)行總經(jīng)理馬燕接待了考察團一行。
下午15:00,王強副局長抵達海外海杭州汽車城,先后考察了車管業(yè)務查驗和牌證兩部分內(nèi)容,現(xiàn)場詳細聽取了相關(guān)業(yè)務負責人的介紹。對于汽車城開展的“最多跑一次”業(yè)務表示肯定。
在2017年度,為了配合車管部門“最多跑一次”的要求,汽車城從硬件和軟件兩方面對交易服務區(qū)進行提升改造。在硬件方面,重新規(guī)劃場地布局,細分業(yè)務辦理通道,將市場內(nèi)業(yè)務和社會車輛進行隔離。同時,配套包括地面劃線,設立硬隔離設施。在查驗區(qū)增設了監(jiān)控設施。另外,又重新制作場地一系列指引標志,公示、服務細則等內(nèi)容。為了方便市場內(nèi)商戶,在服務區(qū)以外場地設立查驗分區(qū)域,配套加裝監(jiān)控道閘等一些列設施設備。
在服務管理方面,在服務大廳新設立導辦臺,增加導辦員、查驗員、窗口辦證人員。查驗使用新PDA查驗設備,服務區(qū)域內(nèi)工作人員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一服裝。為了保持場地良好的環(huán)境秩序,還加強場地內(nèi)的保潔、保安人員。
通過這一系列工程,完成了“最多跑一次”業(yè)務改造,服務場地井然有序,通行順暢。為市場內(nèi)商家和廣大市民提供更便捷的服務,創(chuàng)造了很好的社會效益,也使之成為一個標桿。