收銀員夜審培訓(xùn)報(bào)道

發(fā)布人：千島湖海外海度假酒店 財(cái)務(wù)部

海外海集團(tuán)下發(fā)關(guān)于酒店夜審人員職責(zé)及收銀夜審工作流程。酒店非常重視，并在2月7日安排收銀員作相應(yīng)培訓(xùn)。

眾所周知，收銀崗位在酒店中擔(dān)負(fù)著重要的任務(wù)。是反映酒店現(xiàn)金流以及經(jīng)營(yíng)成果的重要樞紐，酒店夜審更是酒店不可缺少的一部分，它能有效地審核客人消費(fèi)而產(chǎn)生的收入，保證當(dāng)天酒店收益的正確、合理和合法。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓收銀員了解夜審的重要性。比如對(duì)當(dāng)日發(fā)生的全部營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行認(rèn)真審核 ，確保客人各類賬款計(jì)算無(wú)誤，酒店各項(xiàng)收入準(zhǔn)確，收銀交款正確以保證財(cái)務(wù)核算及時(shí)，也保證客人第二天的順利結(jié)算。根據(jù)審核情況，如實(shí)的填寫夜審報(bào)告。還有在審核的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理，解決不了的及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理或值班經(jīng)理。夜審時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬，有查找根源的能力及工作中要有一絲不茍的態(tài)度。避免給酒店帶來(lái)不必要的損失。

在這次的培訓(xùn)中我也領(lǐng)悟到了很多，要嚴(yán)化工作程序，建立規(guī)范的管理制度，保障財(cái)務(wù)內(nèi)部控制和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。在保證酒店利益的基礎(chǔ)上從工作的細(xì)微處入手，規(guī)范收銀員嚴(yán)格按照集團(tuán)下達(dá)的通知執(zhí)行。同時(shí)也把日審工作認(rèn)真做好，工作中發(fā)現(xiàn)不對(duì)的，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。