端正從業(yè)心態(tài)，凝聚團(tuán)隊意識 ——納川酒店組織新員工入職培訓(xùn)

發(fā)布人：海外海納川酒店

酒店招聘的新員工，并不都是一開始就具備完成規(guī)定工作所必須的知識和技能。因此，酒店為使他們盡快掌握必要的知識、技能和素質(zhì)，幫助新員工快速了解海外海企業(yè)文化，融入酒店工作和生活就顯得尤為重要。2017年8月8日，在納川酒店辦公室主任助理王惠英的精心組織下，進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，共10名新員工參加了此次培訓(xùn)。

此次新員工入職培訓(xùn)圍繞著海外海集團(tuán)酒店概況，包含納川酒店的組織架構(gòu)、企業(yè)文化和規(guī)章制度。涉及到在酒店這個服務(wù)行業(yè)所需了解的安全知識、對客有聲問候、微笑服務(wù)以及對海外海服務(wù)特色“六步禮儀法”的講解等等。在講課老師講解完后，給予新員工一定時間復(fù)習(xí)鞏固，之后下發(fā)試卷，對于講過的內(nèi)容進(jìn)行考核打分。

7月份海外海集團(tuán)下發(fā)了關(guān)于崗位帶教管理制度的紅文，酒店也選拔出了一批崗位帶教師傅，為新員工的融入和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。除此之外，酒店將繼續(xù)常態(tài)化地開展新員工培訓(xùn)，不斷完善和優(yōu)化新人入職培訓(xùn)工作，力爭為每一位新同事提供最實用的引導(dǎo)、最有價值的幫助，讓新員工們樹立酒店行業(yè)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，更快更好的融入納川大家庭中。