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小小香囊,溫暖賓客心

發(fā)布人:杭州海外海皇冠大酒店 日期:2017-06-16 閱讀量:load..

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“五月五日午,贈(zèng)我一枝艾……”每逢佳節(jié)免不了祝福,少不了溫暖。前廳部的人兒亦是如此!端午之際,前廳部早早地準(zhǔn)備好了禮物迎接客人們的到來(lái),在這粽香飄逸的時(shí)刻,送上我們最真摯的祝福!

端午節(jié)那天,陽(yáng)光照耀著大堂,前臺(tái)小伙伴朝氣蓬勃迎接著今天的客人,忙碌又充實(shí)的一天就這樣開始了……但在接待客人時(shí)永遠(yuǎn)不忘帶上親切的笑容,在問(wèn)候“端午節(jié)快樂(lè)”的同時(shí)還遞上那沁人心脾的小小香囊。那一枚枚送出去的香囊,承載著我們誠(chéng)心的服務(wù)。聽著客人發(fā)自內(nèi)心說(shuō)出的“謝謝”,單純的這兩個(gè)字就是對(duì)我們最好的回饋!

服務(wù)就是這樣,很多時(shí)候都會(huì)雖物小而不經(jīng)意間為之,卻觸動(dòng)人心!比如那小小香囊。說(shuō)起服務(wù),我們是用心的!用心服務(wù),先行一步就是對(duì)我們海外海前廳最好的詮釋。年輕的思想,朝氣的行動(dòng)都由點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚而成!這樣的小故事還有很多,因?yàn)樯钤诶^續(xù),前廳部的故事也一直未完待續(xù)……


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