發(fā)布人:海外海國際酒店 辦公室
2017年酒店考核指標(biāo)已經(jīng)下達(dá),與2016年相比有了較大幅度的提升,而如何開展2017年的銷售工作成了迫在眉睫的問題。元宵節(jié)過后,杭州會(huì)議市場漸漸趨于明朗化,酒店的各項(xiàng)工作也逐漸步入正軌。為樹立管理人員的信心,尋找2017年的工作新出路、新方向,確保2017年指標(biāo)順利完成,國際酒店于2月13日召開了2017年度銷售專題會(huì)議。酒店總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理以及銷售部全體成員參加了會(huì)議,會(huì)議由酒店執(zhí)行總經(jīng)理王總主持。
會(huì)上,王總首先分析了杭州目前的市場情況,表明對酒店最重要的會(huì)議市場已經(jīng)正?;?,市場環(huán)境并不十分樂觀。雖然市場價(jià)格略有提升,但周邊的競爭日益激烈,甚至有酒店為了市場占有率亂打價(jià)格戰(zhàn),對酒店有較大影響?;谡w市場環(huán)境,銷售部副經(jīng)理黃文慧分享了2017年銷售部工作計(jì)劃,主要對銷售經(jīng)理的日常工作做了明確要求,并對每位銷售經(jīng)理下達(dá)業(yè)績指標(biāo),要求在提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)上主動(dòng)出擊,最終完成業(yè)績指標(biāo)。銷售經(jīng)理也就個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)做了工作方向的分享,相信2017年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和自身的努力下必定能夠順利完成任務(wù)。
根據(jù)銷售部的工作計(jì)劃,各部門經(jīng)理結(jié)合2016年的工作經(jīng)驗(yàn)就與銷售部的工作配合上提出了存在的問題以及解決問題的思路和建議。如何確??铐?xiàng)的正常收入?如何正確的管理發(fā)票?如何促進(jìn)散客房的銷售?各部門群策群力,各抒已見,為解決問題出謀劃策。
會(huì)議最后,王總對銷售部2017年的工作計(jì)劃給予了肯定,對銷售經(jīng)理們敢于承擔(dān)的精神感到非常欣慰。但最終我們還是要抓好落實(shí),提高執(zhí)行力,讓計(jì)劃、制度不落于形式,能真正為我們的工作服務(wù);要求銷售部在2017年根據(jù)酒店要求做好工作,主動(dòng)發(fā)展客戶,了解周邊價(jià)格體系,做好客戶服務(wù)跟蹤;以銷售為龍頭,會(huì)議市場為主,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為輔,旅行團(tuán)做補(bǔ)充的營銷策略開辟出新的增長點(diǎn)。相信在大家的共同努力下,必將順利完成2017年酒店考核指標(biāo)。