接待外賓考察團

接待外賓考察團

發(fā)布者：千島湖海外海度假酒店

近日，千島湖海外海度假酒店迎來了一批由黃山市中國旅行社負責人陳總組織的外賓考察團入住我酒店，前臺員工早已備好房卡，做好各項準備工作，恭候此團的光臨。銷售部員工也在團隊低店前在大堂做好準備迎接的工作。當晚20：30考察團的貴賓大巴抵達酒店，銷售員、值班經(jīng)理在酒店門口熱情迎接，并安排行李員卸裝行李送至客人的房間，此時銷售員、值班經(jīng)理指引賓客至酒店大堂休息區(qū)稍作休息，等待房間的安排。團隊負責人前往前臺辦理入住手續(xù)，前臺員工根據(jù)客人的行程安排，合理的建議客人幾點叫醒，幾點用早餐，幾點出行李等一系列的提議。

為了此次接待能順利完成，前臺也安排了足夠的員工辦理入住，只為讓考察團的貴賓在酒店大堂能夠少等一會兒，同時銷售員和值班經(jīng)理在大堂指引以及電梯服務(wù)，細致入微的接待給考察團的成員們帶來了與眾不同的入住體驗。千島湖海外海度假酒店無微不至、細心周到的服務(wù)贏得了考察團貴賓的一致好評。