那些最優(yōu)秀的禮儀表演者

那些最優(yōu)秀的禮儀表演者

發(fā)布者：海外海通信大廈 黃燕飛

6月17日下午，海外海集團酒店業(yè)的“六步禮儀情景劇”比賽在海外海國際酒店舉行。

海外海通信大廈的小伙伴們用心排練了數(shù)月的《六步禮儀情景劇》終于登臺亮相，整個劇情講述的是前廳入住接待、禮賓服務及餐飲服務的基本過程，六步禮儀的視、笑、動、作、情、說體現(xiàn)在前臺接待員，禮賓員，餐飲服務員及客人偶遇PA的全過程。

通過這次的實際演練以及對兄弟單位表演觀摩，從中感受領悟到六步禮儀在服務接待中的貫穿運用，禮儀在服務接待中是靈魂，讓我們在實際的服務接待中不斷深化六步禮儀的實操運用，塑造良好的酒店職業(yè)形象，提高對客服務水平，實現(xiàn)服務與營收雙贏！