那些最優(yōu)秀的禮儀表演者

那些最優(yōu)秀的禮儀表演者

發(fā)布者：海外海通信大廈 黃燕飛

6月17日下午，海外海集團(tuán)酒店業(yè)的“六步禮儀情景劇”比賽在海外海國(guó)際酒店舉行。

海外海通信大廈的小伙伴們用心排練了數(shù)月的《六步禮儀情景劇》終于登臺(tái)亮相，整個(gè)劇情講述的是前廳入住接待、禮賓服務(wù)及餐飲服務(wù)的基本過(guò)程，六步禮儀的視、笑、動(dòng)、作、情、說(shuō)體現(xiàn)在前臺(tái)接待員，禮賓員，餐飲服務(wù)員及客人偶遇PA的全過(guò)程。

通過(guò)這次的實(shí)際演練以及對(duì)兄弟單位表演觀摩，從中感受領(lǐng)悟到六步禮儀在服務(wù)接待中的貫穿運(yùn)用，禮儀在服務(wù)接待中是靈魂，讓我們?cè)趯?shí)際的服務(wù)接待中不斷深化六步禮儀的實(shí)操運(yùn)用，塑造良好的酒店職業(yè)形象，提高對(duì)客服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)收雙贏！