國際酒店群策群力，努力完成全年指標(biāo)

國際酒店群策群力，努力完成全年指標(biāo)

發(fā)布者：海外海國際酒店 辦公室

2016年6月22日，酒店副總經(jīng)理王宇召集銷售部員工、各部門經(jīng)理以及酒店副總經(jīng)理張彩芳召開銷售會(huì)議，此次會(huì)議分為四個(gè)議程，首先由銷售員對(duì)近期上門拜訪客戶的結(jié)果做匯報(bào)，再結(jié)合酒店目前形勢(shì)分享下半年工作思路，接著由王副總針對(duì)G20特殊時(shí)期做銷售思路的分享，各部門經(jīng)理做補(bǔ)充，最后由張副總做總結(jié)性發(fā)言。

2016年，時(shí)間過半、任務(wù)過半一直是酒店的工作目標(biāo)，由于客戶維護(hù)不到位、酒店服務(wù)品質(zhì)、酒店設(shè)施設(shè)備等各種原因，酒店未能如期完成半年度指標(biāo)。雖然半年度指標(biāo)存在困難，但對(duì)于全年度的指標(biāo)，酒店仍然充滿信心，努力嘗試，爭取在下半年迎頭趕上，努力使國際酒店的經(jīng)濟(jì)再上一個(gè)高度。

會(huì)上，銷售部三位員工分別就自己拜訪的客戶反饋內(nèi)容做了歸納性總結(jié)，并與大家分享了下半年的工作重點(diǎn)，將“行動(dòng)”放在第一位，主動(dòng)去了解會(huì)訊，主動(dòng)去爭取客戶，主動(dòng)去維系客戶關(guān)系等，為酒店?duì)I收打好基礎(chǔ)。王副總根據(jù)酒店現(xiàn)有形勢(shì)，結(jié)合杭州G20峰會(huì)保障期間的環(huán)境因素，將7月至9月中旬定位為銷售人員的工作投入準(zhǔn)備期，練好兵，在這期間，打開各類銷售渠道，如會(huì)務(wù)公司、服裝公司、協(xié)議單位、OTA等等，加強(qiáng)與各個(gè)潛在單位潛在用戶的交流溝通，確保在9月下旬市場傳統(tǒng)旺季來臨之際，酒店做好應(yīng)對(duì)工作，收益能有明顯提升。各部門經(jīng)理在王副總發(fā)言后也都紛紛發(fā)表自己的想法，為酒店銷售出謀劃策，提出各類促銷方案和銷售方向，為酒店完成全年度指標(biāo)群策群力。

最后，張副總表示此次會(huì)議組織非常有必要，一方面讓各個(gè)部門了解并去監(jiān)督銷售部工作的開展，另外也讓各部門參與到銷售工作中，集眾人的智慧，必定會(huì)帶來更好的效果。張副總表示，雖然酒店?duì)I收受到一些客觀因素的影響如酒店周邊交通不暢、部分硬件設(shè)施的老舊、周邊酒店新開等原因，但我們應(yīng)該更重視自身的主觀因素，銷售員與客戶聯(lián)絡(luò)是否及時(shí)？銷售思路是否準(zhǔn)確？各個(gè)崗位的準(zhǔn)備工作有沒有到位？酒店的服務(wù)品質(zhì)是否滿足客人？酒店客房的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等等。我們不能被客觀因素麻痹了思想而停止手中的工作，我們需要時(shí)刻保持敏銳的銷售嗅覺，拓寬銷售思路，打開銷售渠道，為下半年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成做好準(zhǔn)備。困難就在眼前，但方法也在手邊，只要真正著手去做，就一定會(huì)有好的成績，酒店各位員工也都會(huì)為完成全年指標(biāo)用盡全力，相信下半年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，國際酒店必將完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。