彰顯技能 閃耀風采 ——暨海外?；使诖缶频昙寄艽筚悎A滿舉行

為建設(shè)旅游飯店技能人才隊伍，展現(xiàn)區(qū)旅游酒店的良好形象，2020年11月6日，杭州市拱墅區(qū)旅游酒店服務(wù)技能大賽在海外?；使诖缶频晁臉菚h中心隆重舉行。出席本次活動的領(lǐng)導有拱墅區(qū)總工會副主席吳一先、海外海集團有限公司工會主席高惠鳴、執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍、副總經(jīng)理馮文昌等人。伴隨著悅耳動聽的音樂，現(xiàn)場氣氛顯得格外熱烈，大賽由海外海工會主席高惠鳴向蒞臨活動的各位來賓致歡迎辭，隨后，由拱墅區(qū)文旅局副局長姜國祥宣布本次大賽正式開幕。

    此次技能比賽內(nèi)容分為5個項目：客房鋪床（含創(chuàng)意夜床）、中餐擺臺、前廳接待、工程維保、短視頻制作。在當天的整個比賽操作過程中，各酒店參賽選手準備充分，秩序井然，現(xiàn)場氛圍激烈而莊重。在領(lǐng)隊倪曉升的帶領(lǐng)下，我酒店參賽選手個個精神抖擻，飽含笑容，齊聚在會議廳，為在座的裁判員及觀眾展示了嫻熟精湛的服務(wù)技能、規(guī)范標準的操作程序以及大方得體的儀容儀表，在賽場上留下拼搏的身影。經(jīng)過長達近3小時的競技角逐，我酒店參賽選手脫穎而出，取得了優(yōu)異的成績，榮獲一等獎1名、二等獎1名、三等獎3名。俗話說“臺上一分鐘，臺下十年功”對于參賽選手而言，比賽賽的不僅僅是專業(yè)技能，還考驗心理素質(zhì)，如何在緊張的氣氛中保持鎮(zhèn)定自若。此次獲獎是他們無數(shù)次演習練就的成果，也與她們?nèi)粘９ぷ鲘徫簧细冻龅钠D辛和努力密切相關(guān)。

在技能大賽頒獎儀式上，海外海集團執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍、副總經(jīng)理馮文昌，分別為獲獎選手頒發(fā)榮譽證書，對參賽選手們的精彩表現(xiàn)予以肯定。通過這次技能比賽，充分展示了我酒店工作人員的專業(yè)化技能水平。作為五星級酒店，在今后的工作中我們將繼續(xù)強化專業(yè)技能培訓，為每一位客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使海外海的品牌具有更深更廣的影響力。我們堅信，在全體員工的銳意進取下，海外?；使诖缶频甓〞楷F(xiàn)出更多的服務(wù)型人才。