2021年10月9日上午,由杭州市車輛管理處及杭州各二手車登記服務(wù)站有關(guān)負(fù)責(zé)人組成調(diào)研團(tuán),蒞臨海外海杭州汽車城考察調(diào)研。海外海集團(tuán)副總經(jīng)理徐建林及海外海杭州汽車城機(jī)動(dòng)車綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張亦奇接待了調(diào)研團(tuán)一行。
此前為配合交管部門提出的《機(jī)動(dòng)車上牌云申領(lǐng)》業(yè)務(wù),機(jī)動(dòng)車綜合服務(wù)中心率先做出了相應(yīng)的升級(jí)改造。第一,在車輛查驗(yàn)通道設(shè)置機(jī)動(dòng)車上牌云申領(lǐng)宣傳告知,并且,查驗(yàn)區(qū)設(shè)“查驗(yàn)不收費(fèi)”告示牌、線下查驗(yàn)流程和云申領(lǐng)流程展板。第二,機(jī)動(dòng)車綜合服務(wù)中心新設(shè)云申領(lǐng)服務(wù)廳,并將原有的群眾業(yè)務(wù)與商戶業(yè)務(wù)做出了分離,為群眾專門設(shè)置了“群眾線下業(yè)務(wù)服務(wù)廳”,車主驗(yàn)完車后可直接到該廳辦理業(yè)務(wù)。廳內(nèi)設(shè)有導(dǎo)辦臺(tái),實(shí)行取號(hào)辦理,確保申領(lǐng)過(guò)程秩序井然。
調(diào)研團(tuán)一行通過(guò)實(shí)地考察綜合服務(wù)中心的“云申領(lǐng)”業(yè)務(wù)辦理和窗口布置,掌握了相關(guān)信息,形成調(diào)研報(bào)告,隨后在海外海納川酒店召開座談會(huì)。