樹榜樣·展風(fēng)采·精品質(zhì)

為了進(jìn)一步提升員工服務(wù)技能，強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)對客的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。2021年12月23日千島湖海外海度假酒店開展了客房部中式鋪床技能比賽活動。酒店總經(jīng)理徐獻(xiàn)華、副總經(jīng)理胡玉光及各部門管理人員一起觀摩了本次技能比賽。

比賽現(xiàn)場整齊有序，客房部員工在賽前仔細(xì)檢查鋪床需要的床單、被套、枕頭、棉被等各類物品，不疏漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)。比賽開始，選手們動作敏捷、快速利落地完成開單、甩單、拋單、定位、包角……所有動作一氣呵成，在短短的 3分鐘內(nèi)就能將床單、被套、棉被、枕頭擺放整齊，展現(xiàn)了其扎實(shí)的基本功和嫻熟的操作技能。每一位參賽員工操作完成后，客房部經(jīng)理逐一檢查，進(jìn)行了專業(yè)、細(xì)致的點(diǎn)評。

臺上三分鐘，臺下十年功。通過此次大賽，全面展示酒店員工的精神面貌與業(yè)務(wù)水平，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、提升業(yè)務(wù)、增強(qiáng)技能的目的，從而不斷提升酒店服務(wù)質(zhì)量水平。