平淡中講究的專業(yè)品質(zhì)

發(fā)布人：海外海百納酒店 錢紫薇

過了平安夜和圣誕節(jié)，接近2018年的年末，酒店會議沒有往常那般的熱鬧，會議客人也顯得格外的“安靜”。在這平淡的日子里，最是讓人產(chǎn)生松懈，讓人失去工作的動力以及目標的。在這樣的日子里，羅總在早會上提出，我們要抓住空閑時間對員工進行更全面更專業(yè)的培訓(xùn)，對新員工做好帶教工作。各部門經(jīng)理在羅總的引導(dǎo)下，對員工做了更專業(yè)的指導(dǎo)工作，不僅是對操作流程、工作內(nèi)容進行指導(dǎo)，還對禮貌禮節(jié)做了相應(yīng)的規(guī)范，讓我們的言談舉止更有親和力，在“賓至如歸”的道路上更上一層樓。

身為百納的一員，我們深深地知道，酒店業(yè)為服務(wù)型行業(yè)，以人為根本。在員工的培訓(xùn)上我們始終不敢松懈，盡量做到“習(xí)慣成自然”的一種工作境界。