發(fā)布人:海外海百納酒店 錢紫薇
2018“杭州優(yōu)質(zhì)旅游計(jì)劃”優(yōu)質(zhì)飯店認(rèn)定活動(dòng)如火如荼的展開了,從報(bào)名參選到網(wǎng)絡(luò)投票再到本周的現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),短短的時(shí)間內(nèi),也許在外人看來這只是一場(chǎng)經(jīng)歷網(wǎng)投就會(huì)有評(píng)選結(jié)果的活動(dòng),但是真正的評(píng)選,這中間所有的準(zhǔn)備工作是如何展開的,只有我們自己最清楚。
在接到考評(píng)小組通知的一瞬間我們是迷茫的,迷茫的是我們不知該如何開始準(zhǔn)備,需要準(zhǔn)備些什么?考評(píng)小組只給了我們?nèi)斓臏?zhǔn)備時(shí)間,且當(dāng)中包括了周末休息。有一句老話:“人啊,不逼你一把,你永遠(yuǎn)不知道自己有多大的能力”,這三天時(shí)間,為了榮譽(yù),我們只能逼自己一把,我們要把最完美的一面展現(xiàn)給評(píng)委,所要付出的是比平日更多的努力。
現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)當(dāng)天,小組領(lǐng)導(dǎo)有:西子國(guó)賓館、金馬酒店和華辰國(guó)際三家酒店的總經(jīng)理,面對(duì)這些高星級(jí)酒店的領(lǐng)導(dǎo),我們的心情是忐忑的,但是當(dāng)我們一次一次的看到他們點(diǎn)頭認(rèn)可我們酒店的時(shí)候,我們的心里還是有些許的“驕傲”。我們客房床品鋪設(shè)整齊的讓他們以為是熨燙過的,我們的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)讓他們感嘆,一家經(jīng)營(yíng)了快十年的酒店設(shè)施設(shè)備居然能保養(yǎng)的這么好。雖然我們并不知道最終考核的結(jié)果,但是我們有信心,因?yàn)槲覀冎皇亲隽藚R總工作,而不是臨時(shí)的“搭建”工作。
品質(zhì)建設(shè),品質(zhì)提升,今后我們將做的更好,再一次突破。