杭州海外?；使诖缶频昱e行“皇冠之星”、“微笑大使”、“新銳之星”評(píng)選活動(dòng)

發(fā)布人:海外?；使诖缶频? 黃晶晶

為了提升酒店服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)文化，營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的良好氛圍，皇冠于7月4日13:30在四樓聞秋廳舉行了“皇冠之星”、“微笑大使”“新銳之星”的評(píng)選活動(dòng)。集團(tuán)高總、酒店管理層及全體員工參加了此次會(huì)議，活動(dòng)由行政辦顧秀紅主持。

此次評(píng)選活動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)、公正的原則，由全體員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投票確定入圍選手，最后在大會(huì)上進(jìn)行表彰并在星光大道予以展示，同時(shí)也專門(mén)為選手們定制了獎(jiǎng)杯和胸牌，充滿著儀式感。更值得一提的是，此次評(píng)選活動(dòng)方式新穎，緊跟時(shí)代步伐，各部門(mén)都充分利用當(dāng)季流行的抖音短視頻、圖片等形式進(jìn)行拉票，現(xiàn)場(chǎng)拉票的環(huán)節(jié)使得現(xiàn)場(chǎng)氣氛更加活躍。經(jīng)過(guò)全體員工依次上臺(tái)投票后，最后評(píng)選出了2名“皇冠之星”，由集團(tuán)高總和酒店馮總上臺(tái)為他們頒發(fā)獎(jiǎng)杯，10名“微笑大使”和8名“新銳之星”由酒店管理層上臺(tái)親自為他們戴上榮譽(yù)胸牌，并合影留下這榮耀時(shí)刻。

通過(guò)此次評(píng)選活動(dòng)，向大家展示了各部門(mén)服務(wù)的亮點(diǎn)和特點(diǎn)，也提升了酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。今后酒店也會(huì)積極倡導(dǎo)“一線部門(mén)服務(wù)好賓客、二線部門(mén)保障好一線”的服務(wù)理念，弘揚(yáng)正氣，努力打造酒店“服務(wù)明星”，為新員工樹(shù)立榜樣。