海外海集團(tuán)酒店業(yè)2015年度“感動(dòng)服務(wù)之星”評(píng)選大賽圓滿結(jié)束

2016年1月29日上午，集團(tuán)酒店業(yè)2015年度“感動(dòng)服務(wù)之星”演講比賽在集團(tuán)本部海外海國(guó)際酒店2樓海政廳隆重舉行。杭州市飯店業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李群英、海納酒店管理公司總經(jīng)理余勇鋼、集團(tuán)團(tuán)委書記鮑蓉、杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)、江南游報(bào)記者、集團(tuán)酒店管理部、各酒店執(zhí)行總經(jīng)理及中層以上管理人員參加評(píng)選大賽，集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理夏云龍出席，本次大賽由集團(tuán)酒店管理部經(jīng)理羅榮華主持。

經(jīng)酒店甄選的17位參賽選手用真實(shí)的事跡、樸實(shí)的語(yǔ)言在臺(tái)上進(jìn)行了一段段感動(dòng)服務(wù)事跡的演講，展現(xiàn)了集團(tuán)酒店業(yè)基層員工真情真心在平凡崗位上感動(dòng)每一位賓客的服務(wù)精神，博得了臺(tái)下陣陣掌聲。本次評(píng)選大賽分微信投票和現(xiàn)場(chǎng)演講比賽兩個(gè)環(huán)節(jié)，共6695人參與了微信投票，其中演講比賽占本次大賽總比分的70%。經(jīng)過(guò)緊張的評(píng)比和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分匯總，最終10位參賽選手獲得了2015年度“感動(dòng)服務(wù)之星”稱號(hào)，并由杭州市飯店業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李群英進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。

通過(guò)本次大賽，讓優(yōu)秀的感動(dòng)服務(wù)事跡在集團(tuán)內(nèi)外得到流傳，同時(shí)也激發(fā)了大家相互學(xué)習(xí)、相互交流、共同提高的熱情，為海外海集團(tuán)酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。相信在未來(lái)的日子里，“溫馨、舒適、體貼”的服務(wù)將是常態(tài)，感動(dòng)服務(wù)也將常伴酒店經(jīng)營(yíng)每一天！

附：

2015年度“感動(dòng)服務(wù)之星”獲獎(jiǎng)名單

杭州海外海皇冠大酒店       馬艷紅

杭州海外海納川酒店       謝尚泉

杭州海外?；使诖缶频?      余櫻子

杭州海外海國(guó)際酒店         廉艷紅

杭州海外海納川酒店       王江菊

杭州海外海通信大廈         戴海棟

杭州海外海百納大酒店       湯秀斌

千島湖海外海度假酒店       豐紅軍

杭州海外海通信大廈         李亮平

杭州海外海國(guó)際酒店         張園園

                    （排名不分先后）