歡迎東茂酒店同行前來參觀交流

發(fā)布人：海外海通信大廈 吳銳

12月27日，東茂酒店管理團(tuán)隊(duì)前來海外海通信大廈進(jìn)行交流與參觀，辦公室主任楊海珠、前廳部經(jīng)理黃學(xué)芬、客房部經(jīng)理?xiàng)詈Ａ峒安惋嫴拷?jīng)理姜利平陪同參觀。

首先，大廈管理人員向東茂酒店管理團(tuán)隊(duì)介紹通信大廈的基本情況，參觀了商城零售手機(jī)配件商鋪、海匯茶餐廳、客房情況。隨后，雙方就近段時(shí)間酒店業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了交流和探討。如由餐飲部經(jīng)理介紹了客源情況，因周邊農(nóng)居房的拆除，商戶、寫字樓人員增多，快餐新增水餃、餛飩等小點(diǎn)心，以吸引客人；由前廳部經(jīng)理講述如何重視OTA渠道的售房模式，并在攜程、藝龍、飛豬等網(wǎng)站取得較好的點(diǎn)評(píng)；由客房部經(jīng)理介紹為重視網(wǎng)絡(luò)客人，調(diào)整了夜床服務(wù)，每間客房更換了新的床墊，增添了床的柔軟度，讓客人睡的更舒心等。

雙方就自己的管理方式互相討論、互相學(xué)習(xí)，為本次交流與學(xué)習(xí)劃上完美的句點(diǎn)。