穩(wěn)中求進，進而出新

發(fā)布人：海外海百納酒店 蘇金葉

酒店現(xiàn)在越來越缺少年輕的血液，更多的年輕人不愿意在酒店行業(yè)工作。他們或許認為在酒店工作沒有什么技術含量，沒有挑戰(zhàn)。

9月6日我們迎來了專業(yè)老師—余總，給我們指引了明確的方向。他說：“越來越多的年輕人不愿意做酒店行業(yè)，那么我們反而有更多的機會，更少的競爭，首要就是能把心定下來?！笔堑?，比如行李員的工作在我們看來是簡單乏味的，甚至日復一日的失去激情，變得麻木。但是余總卻說，我們需要創(chuàng)新，讓我們的工作充滿新鮮，充滿激情。當今現(xiàn)下需要的是T字型人才，而我們則應學著讓自己變成T字型人才。所謂T字型人才就是在某個職位中做到“深”，在這基礎上再做到“廣”。比如簡單的行李生大家都會做，但是優(yōu)秀的行李生不是那么簡單的，從簡單到優(yōu)秀則需要不斷創(chuàng)新，不斷進步，這其中就涉及到“深”和“廣”的研究。后半場余總則重點提到了整理，一個科學化的規(guī)范擺放，可以化繁為簡，有利于員工工作效率的提升。  

會后，同事們津津有味的討論著，期待著下一次培訓會議的到來，更是躍躍欲試，希望把所學到的寶貴知識真正運用到實踐中去。