汽車城機(jī)動(dòng)車服務(wù)中心強(qiáng)化人員配備提升人員素質(zhì)

根據(jù)建設(shè)一站式交鑰匙服務(wù)檢測(cè)站的要求，汽車城服務(wù)中心增加了工作人員，作為外場(chǎng)引車員、外場(chǎng)引導(dǎo)員、大廳引導(dǎo)員；同時(shí)合理規(guī)劃工作崗位，設(shè)立新流程下工作規(guī)范，提高檢測(cè)質(zhì)量；提升員工服務(wù)水平，要求員工以專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，良好的服務(wù)態(tài)度為車主提供服務(wù)，讓車主感受舒適環(huán)境，享受舒心服務(wù)。

在員工著裝上從原來(lái)統(tǒng)一服裝提升到統(tǒng)一上衣、統(tǒng)一下褲、統(tǒng)一工作鞋、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，全面提升員工形象、精神狀態(tài)及精神面貌。

 汽車城機(jī)動(dòng)車服務(wù)中心把貫徹中共浙江省委全年深化改革委員會(huì)辦公室等五部門頒布下發(fā)的《浙江省車輛檢測(cè)“一件事”集成改革實(shí)施方案》作為服務(wù)中心建設(shè)的重要機(jī)遇，嚴(yán)格按照文件要求，強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。