遲日江山麗,春風(fēng)花草香。春天是一年之中最美好的季節(jié),2月22日,淳安縣兩會(huì)如期而至,我們以“熱情周到、細(xì)致入微、精準(zhǔn)高效”作為服務(wù)目標(biāo),全力以赴,做好保障。
客房部全體員工在兩會(huì)期間以“三進(jìn)房”的高標(biāo)準(zhǔn)保障著每一間客房的整潔舒適??头坎繂T工根據(jù)會(huì)議日程安排,每天在3個(gè)時(shí)段對(duì)客房進(jìn)行清潔整理,以確保參會(huì)代表們?cè)诜泵Φ臅?huì)后,能夠在干凈整潔的客房里獲得充分的休息:上午11:00前,在會(huì)議代表開會(huì)期間,完成所有客房的清潔整理。下午2:00,在代表午休之后,對(duì)所有房間進(jìn)行第二次的清潔整理。下午6:00 對(duì)所有客房進(jìn)行開夜床服務(wù),鋪設(shè)浴缸腳墊,并將晚安點(diǎn)心擺在床頭柜上,窗簾也被拉下,調(diào)暗燈光,并配有親手寫的溫馨留言。
客房每張床上都放了一片綠色的葉子,上面寫著“歡迎您”、茶幾上的貴賓卡,讓兩會(huì)的貴賓們?cè)谧哌M(jìn)房間的時(shí)候就可以感受到春天的朝氣蓬勃欣欣向榮。
夜床服務(wù)點(diǎn)綴的花朵也是從山上找來的,雖然平時(shí)走在千島湖的大街上,路邊都能看到感受到,但客房部大姐把它們帶進(jìn)了房間,默默的為貴賓們做著力所能及的事,讓兩會(huì)的貴賓在工作之余,閑暇時(shí)光,在房間輕松愉悅的度過,感受家一般的溫暖。