圓滿完成淳安縣“兩會(huì)”接待

2021年2月22日至2021年2月25日，淳安縣第十六屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議隆重召開，千島湖海外海度假酒店非常榮幸再次承擔(dān)本次淳安縣“兩會(huì)”會(huì)務(wù)的住宿、用餐以及會(huì)議的全程接待服務(wù)工作，并圓滿完成此次接待任務(wù)。

為了迎接此次“兩會(huì)”會(huì)務(wù)接待，酒店成立了以總經(jīng)理為首的接待小組，明確責(zé)任，確保溝通、接待順暢。并提前從客房服務(wù)到會(huì)場布置、從消防安全到食品安全等保障工作都事無巨細(xì)的逐一排查，有力的保障各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)順利的開展。

"兩會(huì)"召開前夕，酒店組織各部門員工進(jìn)行核酸檢測，通過核酸檢測后，方可參與接待及服務(wù)保障工作。

會(huì)議期間，酒店嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求，服從大會(huì)統(tǒng)一安排。在入口處嚴(yán)格執(zhí)行“戴口罩+掃通行碼+測溫”要求，使用人臉測溫監(jiān)控管理系統(tǒng)，提升檢測速度，避免人員聚集。

客房部加強(qiáng)客房通風(fēng)，客用棉織品及易耗品嚴(yán)格落實(shí)一客一換制度，日常用品一客一日一消毒，嚴(yán)格執(zhí)行杯具消毒制度，確保潔凈安全。整潔而溫馨的客房，讓代表委員們感受到家的溫暖。

餐飲部宴會(huì)廳展現(xiàn)一流的會(huì)場布置和專業(yè)的會(huì)議服務(wù)，從細(xì)節(jié)入手，環(huán)環(huán)緊扣，立足“細(xì)”字，提升賓客滿意度。

餐飲部廚師團(tuán)隊(duì)為會(huì)議研究定制綜合性菜單，對提供的菜品安全嚴(yán)格控制、嚴(yán)格把關(guān)，從采購、加工、制作到出品，責(zé)任到人。

以保障會(huì)議期間電梯的正常運(yùn)行，酒店工程部對高低配電壓進(jìn)行了全面檢測，對生活用水以及空調(diào)進(jìn)行了全面消毒。

保安部對停車場進(jìn)行管控，及時(shí)疏通門前車輛，夜間加強(qiáng)會(huì)議代表入住樓層的監(jiān)控，為大會(huì)的安全和順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

千島湖海外海度假酒店全體員工上下一心，后臺(tái)部門員工全力協(xié)助一線部門的接待，以高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，順利完成接待工作任務(wù)，保障了參會(huì)期間各項(xiàng)工作圓滿完成。

保障一次會(huì)議，接受一次檢閱，提升一次服務(wù)，千島湖海外海度假酒店為賓客提供“至誠、至善、至美”的服務(wù)，花開“疫”散終有時(shí)，我們的服務(wù)沒有終點(diǎn)。