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振奮精神,鼓足干勁-納川酒店喜獲“雙過半”殊榮

發(fā)布人:海外海納川酒店 日期:2018-07-31 閱讀量:load..

發(fā)布人:海外海納川酒店


2018年728日上午8點半,來自納川的管理團隊齊裝滿員的參加了集團2018年半年度“雙過半”經(jīng)濟工作會議。當集團領(lǐng)導(dǎo)宣讀表彰決定時,大家都發(fā)自內(nèi)心地鼓掌祝賀。因為,經(jīng)過半年來的頑強拼搏,納川酒店順利完成半年度經(jīng)營指標,實現(xiàn)“時間過半,任務(wù)過半”目標,與集團旗下其他四家兄弟單位一起,喜獲2018年海外海集團半年度“雙過半”企業(yè)。

在上半年度,納川酒店在集團公司的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞“創(chuàng)效益,樹品牌”這一主題,以年初制定的經(jīng)濟指標和管理目標為主線,上下齊心,以管理促效益,重視服務(wù)質(zhì)量,在經(jīng)營、管理工作上均取得了較好的成績。

一、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),致力于新客戶的開發(fā),努力開拓市場,保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。確保了半年度經(jīng)濟指標的順利完成。

二、規(guī)范管理,主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立和建全內(nèi)部系統(tǒng),調(diào)配和充實各部門管理力量,確保酒店各項工作的順利開展。

三、細化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。

服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。我們切實貫徹集團品質(zhì)提升方案,秉承“尊貴、舒適、體貼”的服務(wù)理念,積極的引導(dǎo)全體員工樹立正確的服務(wù)意識,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準,2018年上半年,OTA網(wǎng)站網(wǎng)評分穩(wěn)步上升,三方督導(dǎo)得分率一直名列前茅。

成績只代表過去,我們要珍惜榮譽,在下半年的工作中再接再厲,奮勇創(chuàng)新,力爭圓滿完成或超額完成全年經(jīng)營指標,為集團經(jīng)濟發(fā)展做出自已的一份貢獻。



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