振奮精神，鼓足干勁－納川酒店喜獲“雙過半”殊榮

發(fā)布人：海外海納川酒店

2018年7月28日上午8點(diǎn)半，來自納川的管理團(tuán)隊(duì)齊裝滿員的參加了集團(tuán)2018年半年度“雙過半”經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。當(dāng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣讀表彰決定時(shí)，大家都發(fā)自內(nèi)心地鼓掌祝賀。因?yàn)椋?jīng)過半年來的頑強(qiáng)拼搏，納川酒店順利完成半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半，任務(wù)過半”目標(biāo)，與集團(tuán)旗下其他四家兄弟單位一起，喜獲2018年海外海集團(tuán)半年度“雙過半”企業(yè)。

在上半年度，納川酒店在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞“創(chuàng)效益，樹品牌”這一主題，以年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)為主線，上下齊心，以管理促效益，重視服務(wù)質(zhì)量，在經(jīng)營(yíng)、管理工作上均取得了較好的成績(jī)。

一、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，致力于新客戶的開發(fā)，努力開拓市場(chǎng)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。確保了半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成。

二、規(guī)范管理，主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和建全內(nèi)部系統(tǒng)，調(diào)配和充實(shí)各部門管理力量，確保酒店各項(xiàng)工作的順利開展。

三、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。

服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。我們切實(shí)貫徹集團(tuán)品質(zhì)提升方案，秉承“尊貴、舒適、體貼”的服務(wù)理念，積極的引導(dǎo)全體員工樹立正確的服務(wù)意識(shí)，以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，2018年上半年，ＯＴＡ網(wǎng)站網(wǎng)評(píng)分穩(wěn)步上升，三方督導(dǎo)得分率一直名列前茅。

成績(jī)只代表過去，我們要珍惜榮譽(yù)，在下半年的工作中再接再厲，奮勇創(chuàng)新，力爭(zhēng)圓滿完成或超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自已的一份貢獻(xiàn)。