杭州海外?；使诖缶频暧⒄Z(yǔ)培訓(xùn)班開(kāi)課啦

發(fā)布人：杭州海外?；使诖缶频?顧秀紅

2018年3月1日下午，由行政辦公室組織的酒店英語(yǔ)培訓(xùn)班正式開(kāi)課。此次參與培訓(xùn)的部門有前廳部、客房部、餐飲部、財(cái)務(wù)部及行政辦公室人員等參加本次培訓(xùn)，本次培訓(xùn)由銷售部王梓源主講。

俗話說(shuō)“知識(shí)改變命運(yùn)，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，這是不變的事實(shí)”。作為酒店的一員，掌握基礎(chǔ)的英語(yǔ)口語(yǔ)知識(shí)，這無(wú)疑是酒店員工必備的技能。

首先，王老師教我們學(xué)簡(jiǎn)單的交際英語(yǔ)，接著教一些酒店常用單詞、詞匯、短語(yǔ)和常用句子以及情景對(duì)話等等。這一節(jié)課，王老師都把我們當(dāng)成他的學(xué)生，教得那么認(rèn)真，那么用心，一遍又一遍不厭其煩地教我們，讓我們這些在酒店工作的員工好像又回到了校園一樣，他的教學(xué)態(tài)度與執(zhí)著的精神讓我感動(dòng)，讓我羨佩。在培訓(xùn)的過(guò)程中，王老師告訴我們，酒店英語(yǔ)主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以達(dá)到能與酒店客人交流為目的，重點(diǎn)在于運(yùn)用英語(yǔ)口語(yǔ)和客人會(huì)話。所以，在平常的溝通交流中，大家都要大膽地用英語(yǔ)對(duì)話。

經(jīng)過(guò)短短一段時(shí)間的英語(yǔ)培訓(xùn)，讓大家受益匪淺。接下來(lái)，行政辦將根據(jù)員工英語(yǔ)整體水平參差不齊情況，成立英語(yǔ)角，并制定了每月一次的英語(yǔ)培訓(xùn)課，由銷售部王梓源負(fù)責(zé)對(duì)酒店各個(gè)服務(wù)部門不當(dāng)班的員工進(jìn)行授課培訓(xùn)，從而提升酒店員工的英語(yǔ)水平，讓員工在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中有一種收獲知識(shí)的快樂(lè)與向往。