海外海通信大廈大堂實現(xiàn)智能化改造

隨著科技進步，無人智慧技術(shù)逐步滲入到各行業(yè)，為我們的生活提供了諸多便利。旅游市場出現(xiàn)了較多的智慧型酒店，尤其是自助入住模式愈發(fā)普及。為了跟隨時代腳步，適應(yīng)市場變化，海外海通信大廈將入住模式進行了提升改造。

海外海通信大廈總臺，原為傳統(tǒng)的人工辦理入住，需經(jīng)過人員確認、身份證掃描、入住登記、發(fā)放房卡、開具押金單等一系列繁瑣的程序，如遇高峰期，前臺服務(wù)人員應(yīng)接不暇，從而導(dǎo)致客人長時間的等待。為改善服務(wù)，提高效率，海外海通信大廈拆除總臺，引入云智住自助入住系統(tǒng)。云智住酒店自助入住終端機配有人臉識別系統(tǒng)，后臺與公安系統(tǒng)直接對接，確認身份后，采用微信或支付寶支付，最后通過人臉識別乘坐電梯和進入房間，可實現(xiàn)全程無人值崗狀態(tài)。

以上云智住自助入住系統(tǒng)具有三大顯著優(yōu)勢：其一，提升個性化服務(wù)，改變服務(wù)人員禁錮在總臺的服務(wù)模式，全方位提升服務(wù)質(zhì)量；其二，提高效率，避免排隊，有效緩解旺季和高峰期前臺壓力；其三，全程自助化，從辦理入住到乘坐電梯，再到進入房間，最后退房離開，無需其他顧慮。

云智住自助入住系統(tǒng)，在給顧客帶來全新的體驗的同時，助推酒店實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。